Datenschutz auf einen Blick

Ihre Daten, Ihr Vertrauen: Wir handeln transparent und sicher.

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen – und welche Rechte Sie als Nutzer dabei haben.

Wir handeln auf Basis der DSGVO und weiteren gesetzlichen Verpflichtungen, die für Unternehmen mit Sitz in Deutschland gelten. Transparenz und Datensicherheit stehen hierbei stets im Vordergrund.

Erhebung Ihrer Daten

Wir sammeln Daten, die Sie aktiv bereitstellen (z. B. bei Kontaktaufnahme), sowie automatisch erhobene Informationen beim Besuch unserer Seiten.

Daten durch Ihre Angaben

  • • Kontaktformulareingaben wie Name und E-Mail
  • • Feedback zu Nutzungserfahrungen
  • • Newsletter-Anmeldungen
  • • Support- oder Anfragen zum Service
  • • Freiwillige Teilnahme an Befragungen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adressen und Geräteinformationen
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Browsertyp und Betriebssystem
  • • Verlauf und Dauer Ihrer Seitenbesuche
  • • Bestimmte Cookies und Trackingtechnologien

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten dienen der Optimierung unserer Services, der Kontaktaufnahme bei Anfragen sowie der Sicherstellung einer technisch stabilen Umgebung.

  • • Bearbeitung von Anfragen
  • • Versand von Newslettern (bei Anmeldung)
  • • Nutzerstatistiken und Analysen
  • • Technische Wartung und Sicherheit
  • • Personalisierte Inhalte und Hinweise
  • • Nutzerfreundliche Gestaltung des Angebots
  • • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Unser Versprechen: Der Schutz Ihrer Daten ist uns Verpflichtung und Anspruch gleichermaßen. Datenschutz ist fest in unseren Unternehmensgrundsätzen verankert.

Weitergabe an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich einwilligen. Andernfalls übermitteln wir keinerlei Daten an Außenstehende.

Dienstleister & Partner

Wir setzen ausgewählte, geprüfte Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Plattform ein. Diese sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle Angaben- und Auskunftspflichten nach deutschem und EU-Recht.

Anonyme Statistiken

Für interne Zwecke erstellen wir anonyme Auswertungen ohne Personenbezug.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • • Sie können falsche Daten berichtigen lassen.
  • • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • • Sie können Daten an Dritte übertragen lassen.
  • • Sie können der Verwendung Ihrer Daten widersprechen.
  • • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung fordern.

Für diese Rechte und bei datenschutzbezogenen Fragen wenden Sie sich gern an unser Team.

Schutz Ihrer Daten

Wir sichern Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Zugang und Speicherung erfolgen verschlüsselt und geschützt.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung aller Übertragungen
  • • Firewall- und Virenschutzmechanismen
  • • Regelmäßige Update- und Prüfverfahren
  • • Zugangskontrollen und Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung des Teams im Datenschutz
  • • Interne Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Klare Zugriffsregelungen
  • • Regelmäßige Datenschutzkontrollen

Speicherung und Löschfristen

Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden – anschließend erfolgt die Löschung nach gesetzlichen Vorgaben.

  • • Daten zu Konto und Logins bei aktiver Nutzung
  • • Analyseudaten als anonymer Nachweis
  • • Kommunikationshistorie für Anfragen
  • • Abrechnungsdaten bei Abwicklung
  • • Daten für Marketingzwecke (Opt-in)

Daten werden nach Zweckbindung oder gesetzlicher Frist gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Sollte eine Übertragung an Drittländer erfolgen, achten wir auf gesetzliche Schutzvorgaben, etwa angemessene Verträge und EU-Standards.

  • • EU-Standardvertragsklauseln
  • • Angemessene Sicherheitsmaßnahmen
  • • Zweckgebundene Datenweitergabe
  • • Ihre ausdrückliche Einwilligung

Cookies und Tracking

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  • • Unbedingt erforderliche Funktionalität
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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen und passen diese Erklärung regelmäßig an, um gesetzlichen Anforderungen und Prozessveränderungen zu entsprechen.

  • • Hinweis vor jeder Änderung
  • • Veröffentlichung auf der Website
  • • Information im Newsletter
  • • Zeitnahe Überarbeitung bei Bedarf

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über aktuelle Anpassungen.

Datenschutzkontakt für Rückfragen

Unser Datenschutzteam steht bei Fragen oder Hinweisen gern zur Verfügung.

Lumendrax

Industriestraße 8, 33378 Rheda-Wiedenbrück Germany

Telefon: +49 7489 0869454

E-Mail: content@lumendrax.sbs

Zuletzt aktualisiert: 10. Januar 2026

Gültig ab: 10. Januar 2026